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2020-06-23 浏览量:848 点赞:224 收藏:728

过去 Netflix 的早期用户挑影片时,多少会参考影片的文字评论,观影后也能在上面留下你的文字评论,而这功能渐渐取代成星星数,近日 Netflix 表示累积十年的评论将会删除,未来用户喜爱的内容将会由平台的演算法提供推荐。

口嫌体正直:Netflix 将删除用户的所有评论

Netflix 将拔除用户的评论已众所皆知,包括近日的测试功能引起美国网友的不满,而该公司依然决定保留该功能,究竟串流影音龙头为何要坚持这样做?

梳理 Netflix 过往的决策,为了累积大量的用户,该公司不断砸钱在内容上,将这些小众的内容都聚在一起,吸引了庞大的小众族群,任何人都能在平台上找到喜爱的内容,俨然成为一间超大的云端电影院,此时问题来了,用户要如何在上千部影片中找寻喜爱的内容?

Netflix :我来帮你挑影片。

过去人们挑电影前,会搜寻网路上的评论当参考,这些评论往往带有强烈的主观意识,相信大家有过被评论雷到的经验,再说,有些人为了享受电影,会避免看相关的影评,Netflix 早期的文字评论也需要过滤才能发布,Netflix 去年增加了 2,400 万名用户,人工过滤恐怕无法应付。

除此之外,Netflix 相信用户实际的观看行为,比起评论的文字诚实,实际的观看时数比评论的数据更有价值。

整体来说,Netflix 的策略仍然是为了增加用户使用时间,只是减少了浏览(寻找影片),用户找到了喜爱的内容,自然会增加观看时间。


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